Arbeitgeber
Startseite › Wissen › Studienberatung

Studienberatung: Wer hilft bei welcher Frage?

Studienberatung hilft Ihnen, ein passendes Studium zu wählen und Fragen oder Schwierigkeiten im Studium zu klären. Die Zentrale Studienberatung unterstützt bei der Orientierung; für bestimmte Studiengänge, Formalitäten, Geldsorgen oder psychische Probleme gibt es spezialisierte Anlaufstellen. Hier erfahren Sie, welche Stelle bei welchem Anliegen hilft, wie Sie den Kontakt finden und was Sie für ein Beratungsgespräch vorbereiten können.

Von Aktualisiert: 2. November 2026
Anlaufstelle nach Anliegen findenZum InhaltZum Kontakt der Studienberatung

Kurz gesagt

  • Studienwahl und Studienzweifel: Die Zentrale Studienberatung unterstützt Sie dabei, Möglichkeiten zu prüfen und eine eigene Entscheidung zu treffen.
  • Fragen zu einem bestimmten Fach: Allgemeines klären Studien- und Prüfungsordnung, Modulhandbuch und oft die Fachschaft; die Fachstudienberatung hilft bei individueller Studienplanung, Härtefällen und Ausnahmeregelungen.
  • Einschreibung und Prüfungsanmeldung: Der Studierendenservice hilft bei Studienformalitäten; für Prüfungsverfahren ist das Prüfungsamt zuständig.
  • Geld und soziale Fragen: Die Sozialberatung des Studierendenwerks hilft, Finanzierung und Unterstützungsmöglichkeiten zu klären.
  • Persönliche Belastungen und psychische Probleme: Psychologische Beratungsstellen, etwa die der Studierendenwerke, bieten vertrauliche Unterstützung.
  • Auslandssemester und Studium in Deutschland: Das International Office unterstützt bei Auslandsaufenthalten und hilft internationalen Studierenden.
  • Kosten und Vertraulichkeit: Die Studienberatung an Hochschulen ist für Ratsuchende kostenlos und vertraulich.
  • Kontakt finden: Suchen Sie auf der offiziellen Hochschulseite nach der zuständigen Stelle. Hier finden Sie die passenden Suchbegriffe und Verzeichnisse.

Anlaufstelle nach Anliegen finden

Inhalt

Welche Beratungsstelle ist für meine Frage zuständig?

Wählen Sie die Anlaufstelle nach Ihrem Anliegen. Wenn Sie noch nicht wissen, wer zuständig ist, beginnen Sie bei der Zentralen Studienberatung. Die verlinkten Stellen führen zu den Erklärungen weiter unten; der Fachschaftsartikel öffnet eine eigene Seite.

Ihr AnliegenPassende erste Anlaufstelle
„Welches Studium passt zu mir – oder sollte ich mein Fach wechseln?“Zentrale Studienberatung: Interessen, Studienmöglichkeiten und Zweifel besprechen.
„Welche Module muss ich belegen, und welche Schwerpunkte kann ich wählen?“Fachschaft: Aus erster Hand: Wie sind die Module wirklich? Welche Kombinationen machen zeitlich und inhaltlich Sinn? Erläutert im Artikel Fachschaft.
Fachstudienberatung: Individuelle Studienplanung, Härtefälle oder Fragen zu Anrechnungen und Ausnahmeregelungen.
„Wie schreibe ich mich ein, und wo bekomme ich eine Studienbescheinigung?“Studierendenservice: Einschreibung, Bescheinigungen und weitere Formalitäten klären.
„Wie melde ich eine Prüfung an oder ab?“Prüfungsamt: Prüfungsverfahren, Fristen und erforderliche Nachweise klären.
„Ich möchte wissen, wie der Studienalltag wirklich aussieht.“Fachschaft: Erfahrungen anderer Studierender aus dem Fach kennenlernen. Erläutert im Artikel Fachschaft.
„Mein Geld reicht nicht. Welche Unterstützung kommt infrage?“Sozialberatung des Studierendenwerks: Finanzierung und mögliche Hilfen besprechen.
„Persönliche Belastungen oder psychische Probleme machen mir das Studieren schwer.“Psychologische Beratung: vertrauliche Unterstützung erhalten.
„Wie kann ich Studium, Familie oder eine gesundheitliche Beeinträchtigung miteinander vereinbaren?“Familienservice und Beratung bei Beeinträchtigung: Unterstützung im Studienalltag finden; Geldfragen zusätzlich mit der Sozialberatung klären.
„Ich plane ein Auslandssemester oder komme zum Studium nach Deutschland.“International Office: Austauschmöglichkeiten und Unterstützung für internationale Studierende finden.

Was macht die Zentrale Studienberatung?

Die Zentrale Studienberatung, kurz ZSB, unterstützt bei der Orientierung vor und während des Studiums. Sie hilft, Fragen zu ordnen, Informationen einzuordnen und Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln. Ihr Angebot reicht von der Studienentscheidung bis zur Unterstützung im Studienverlauf; so beschreibt es der Fachverband GIBeT.

Vor dem Studium können Sie beispielsweise besprechen, welche Fächer zu Ihren Interessen passen, wie Sie Studiengänge miteinander vergleichen und was Sie über Zugang und Bewerbung noch herausfinden müssen. Dafür müssen Sie sich noch nicht auf einen Studiengang festgelegt haben.

Während des Studiums können Studienorganisation, Schwierigkeiten beim Lernen oder Zweifel am Fach Thema sein. Manche Hochschulen ergänzen Einzelgespräche um Lernberatung und Workshops, etwa die Universität Stuttgart.

Ein Gespräch kann auch ergeben, dass eine andere Stelle besser helfen kann. Dann unterstützt die Studienberatung dabei, passende Ansprechpersonen zu finden. Die Beratung soll Ihnen helfen, eine für Sie tragfähige Entscheidung zu treffen. So beschreibt etwa die ZSB der LMU München ihr Angebot als ergebnisoffen.

Was ist die Fachstudienberatung?

Die Fachstudienberatung, auch Studienfachberatung genannt, beantwortet Fragen zu einem bestimmten Studiengang. Sie erklärt, was Sie dort lernen, welche Anforderungen Sie erfüllen müssen und wie das Studium aufgebaut ist. Ihre Ansprechpersonen gehören zum jeweiligen Fachbereich und kennen dessen Studienangebot.

In großen Fächern mit vielen Studierenden klären Sie diese Fragen oft schneller mit der Fachschaft (erläutert im Artikel Fachschaft); in kleinen Fächern nimmt sich die Fachstudienberatung dafür meist auch selbst Zeit:

  • Welche Vorkenntnisse brauche ich für diesen Studiengang?
  • Wie hängen die Module zusammen, und in welcher Reihenfolge sollte ich sie belegen?
  • Welche Vertiefungen kann ich wählen?
  • Wie organisiere ich mein weiteres Studium nach einem Fachwechsel?

Wer etwa im Medizinstudium wissen möchte, wie das weitere Studium zu organisieren ist, fragt besser die Fachschaft. Wer dagegen von Volkswirtschaftslehre in ein kleines Fach wie Wirtschaftsgeschichte wechselt und wissen will, ob das möglich ist, ist bei der Fachstudienberatung gut aufgehoben.

Die Fachstudienberatung ist vor allem für komplexere Fragen, Härtefälle und Ausnahmesituationen da: individuelle Studienplanung, Anrechnungen oder Ausnahmeregelungen. Lesen Sie vorher die Studien- und Prüfungsordnung, das Modulhandbuch und die Hinweise auf der Seite Ihres Fachbereichs; was dort steht, müssen Sie nicht in der Sprechstunde erfragen. Beraten lassen können Sie sich dort schon vor der Bewerbung.

Die Zentrale Studienberatung hilft Ihnen bei der übergreifenden Entscheidung, welches Studium zu Ihnen passt. Die Fachstudienberatung erklärt das konkrete Fach. Beide ergänzen sich. Die Universität Heidelberg nennt beispielsweise Studieninhalte, Anforderungen und Prüfungsabläufe als Themen ihrer Fachberatung.

Wo finde ich meine Fachstudienberatung?

Öffnen Sie auf der Hochschulwebsite die Seite Ihres Studiengangs und suchen Sie nach „Beratung“ oder „Kontakt“. Alternativ suchen Sie nach „Fachstudienberatung + Studienfach + Hochschule“; auch „Studienfachberatung“ ist gebräuchlich. Achten Sie auf den Abschluss: Für Bachelor, Master und Lehramt können unterschiedliche Personen zuständig sein. Auf der Kontaktseite steht, wann die Beratung erreichbar ist und wie Sie einen Termin vereinbaren.

Was macht der Studierendenservice?

Im Studierendenservice helfen Mitarbeitende der Hochschulverwaltung bei organisatorischen Fragen rund um Ihr Studium. Dazu zählen vor allem Bewerbung und Einschreibung, Rückmeldung zum nächsten Semester, Studienbescheinigungen, Beurlaubung und Exmatrikulation. Entsprechende Aufgaben finden Sie auch unter Bezeichnungen wie „Studierendensekretariat“ oder „Studienbüro“.

Der Name kann außerdem eine größere Verwaltungseinheit bezeichnen. An der Hochschule Bochum gehören beispielsweise auch Prüfungsamt, Zentrale Studienberatung und International Office zum Studierendenservice. Entscheidend ist deshalb, innerhalb des Serviceangebots den Kontakt für Ihr Anliegen zu wählen.

Wann ist das Prüfungsamt zuständig?

Das Prüfungsamt hilft bei Prüfungsanmeldungen und -abmeldungen, Fristen, Leistungsübersichten und Abschlussdokumenten. Es kann Teil des Studierendenservice sein oder eine eigene Stelle bilden. Die Fachstudienberatung erklärt dagegen die fachlichen Anforderungen und die Planung Ihres Studiums. Ein Beratungsgespräch ersetzt keine erforderliche Prüfungsanmeldung. An der Universität Stuttgart etwa bilden Studierendenservice und Prüfungsamt eine gemeinsame Abteilung.

Wobei hilft die Sozialberatung des Studierendenwerks?

Die Sozialberatung hilft bei Geldproblemen und sozialen Fragen, die Ihr Studium beeinflussen. Sie besprechen Ihre Situation und klären, welche Finanzierung oder Unterstützung infrage kommt. Typische Themen sind ein zu knappes Monatsbudget, Jobben neben dem Studium, Krankenversicherung, Unterhalt und finanzielle Notlagen. Auch Fragen zu möglichen Sozialleistungen und Stipendien gehören dazu, siehe beispielsweise das Angebot des Studierendenwerks Essen-Duisburg.

Die Beratung zeigt Ihnen, welche Hilfen infrage kommen und wo Sie sie beantragen. Den BAföG-Antrag richten Sie an das örtlich zuständige Amt für Ausbildungsförderung; dort wird über die Förderung entschieden. Eine Beratung ist noch keine Zusage für eine finanzielle Leistung.

Die Sozialberatung der Studierendenwerke ist vertraulich und in der Regel kostenlos. Ihre örtliche Anlaufstelle finden Sie im Verzeichnis der Sozialberatungsstellen. Förderprogramme erläutern wir außerdem im Artikel Stipendien.

Wer hilft beim Studium mit Kind oder einer Beeinträchtigung?

Fragen zur Vereinbarkeit von Studium und Familie beantwortet je nach Hochschule ein Familienservice; an der Universität Bielefeld etwa ist er Anlaufstelle für alle Fragen dazu. Hochschulen müssen die besonderen Bedürfnisse von Studierenden mit Kindern berücksichtigen und dafür sorgen, dass Studierende mit Behinderung im Studium nicht benachteiligt werden; so legt es das Hochschulrahmengesetz fest. Wie die Anlaufstellen dafür heißen, unterscheidet sich: Suchen Sie auf Ihrer Hochschulwebsite nach „Familienservice“ beziehungsweise „Studieren mit Behinderung oder chronischer Erkrankung“. Auch die Sozialberatung hilft weiter; beim Studierendenwerk Essen-Duisburg etwa gehören Sonderregelungen beim BAföG und die Studienassistenz zu ihren Themen.

Was ist die psychologische Beratung für Studierende?

Psychologische Beratungsstellen unterstützen Studierende bei persönlichen Belastungen und psychischen Problemen. Sie können sich mit studienbezogenen Problemen ebenso an sie wenden wie mit persönlichen Konflikten oder Krisen; das Anliegen muss nicht unmittelbar mit dem Studium zusammenhängen. Solche Angebote gibt es an Hochschulen und bei Studierendenwerken.

Sie müssen vor dem ersten Gespräch weder eine Diagnose haben noch sicher wissen, welche Hilfe Sie brauchen. Gemeinsam klären Sie, was Sie belastet und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Die Psychosozialberatung in Frankfurt lädt ausdrücklich auch Studierende ein, die noch unsicher sind, ob ihr Anliegen eine Beratung rechtfertigt. Eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden Sie im Verzeichnis psychologischer Beratungsstellen.

Sind die Beratenden Psychologen?

Überwiegend ja. Wo Studierendenwerke ihr Team benennen, etwa in Frankfurt, Regensburg, Leipzig, Heidelberg, Göttingen oder Köln, beraten dort überwiegend oder ausschließlich Psychologinnen und Psychologen, oft mit psychotherapeutischer Weiterbildung. Mancherorts ergänzen Fachleute aus Pädagogik oder Sozialarbeit das Team. Welche Qualifikation die Beratenden an Ihrer Hochschule haben, erfragen Sie beim ersten Kontakt.

Brauche ich eine Versichertenkarte, und kostet die Beratung etwas?

Beim Studierendenwerk Bremen brauchen Sie für das erste Gespräch keine Versichertenkarte (Krankenkassenkarte), und die Krankenkasse wird nicht informiert. Ob Ihre örtliche Stelle eine Karte verlangt, erfragen Sie vorab. Kosten entstehen in Bremen und Frankfurt nicht; allgemein ist die psychologische Beratung der Studierendenwerke nach Angaben des Deutschen Studierendenwerks normalerweise kostenlos, für einzelne Angebote können geringe Beiträge anfallen.

Brauche ich einen Termin?

Für ein ausführliches Einzelgespräch vereinbaren Sie normalerweise einen Termin, zum Beispiel telefonisch oder über ein Kontaktformular. Manche Stellen bieten zusätzlich offene Sprechstunden ohne Anmeldung an. Achten Sie auf der Website auch darauf, für welche Hochschulen die Beratungsstelle zuständig ist.

Unterliegen die Beratenden der Schweigepflicht?

Ja. Berufspsychologinnen und -psychologen mit staatlich anerkannter wissenschaftlicher Abschlussprüfung, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie staatlich anerkannte Sozialarbeiterinnen, Sozialarbeiter, Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen sind gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet: Wer ein ihm anvertrautes Geheimnis unbefugt offenbart, macht sich strafbar. Gehört die Person, die Sie berät, einem anderen Beruf an, fragen Sie im Zweifel nach, wie die Vertraulichkeit geregelt ist. Beim Studierendenwerk Frankfurt etwa erfahren weder Lehrende noch die Hochschule, Ihre Familie oder Ihre Krankenkasse von Ihrem Besuch; von der Schweigepflicht entbinden Sie die Beratenden dort nur auf ausdrücklichen Wunsch schriftlich.

Die Beratung dient zunächst der Klärung und Unterstützung. Sie ersetzt eine erforderliche Psychotherapie nicht. Sie kann aber helfen, sich auf eine Psychotherapie vorzubereiten, und vermittelt bei Bedarf weiter, etwa an niedergelassene Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten; so beschreibt es das Studierendenwerk Bremen.

Was macht das International Office?

Das International Office unterstützt Studierende, die ins Ausland gehen möchten, und internationale Studierende, die an der Hochschule studieren. Dort arbeiten Mitarbeitende der Hochschule, die sich mit Austauschprogrammen, Partnerhochschulen und der Organisation internationaler Studienaufenthalte befassen.

Wenn Sie ins Ausland möchten, ist es eine Anlaufstelle für Auslandssemester und Praktika: Welche Austauschprogramme gibt es, und welche Förderung kommt infrage? Es kann auch das Erasmus-Programm koordinieren und Stipendien für Auslandsaufenthalte vergeben. Wenn Sie aus dem Ausland nach Deutschland kommen, hilft es beim Studienstart und bei der Orientierung an der Hochschule. Dazu können beispielsweise Einführungsangebote und Kontakte zu anderen Studierenden gehören. Diese Aufgaben beschreibt etwa das International Office der HHU Düsseldorf.

Den Kontakt finden Sie auf Ihrer Hochschulwebsite unter „International Office“ oder „Internationales“. Manche Hochschulen teilen die Angebote in „Outgoing“ für den Weg ins Ausland und „Incoming“ für Studierende aus dem Ausland auf. Für fachliche Fragen zu Ihrem konkreten Studiengang bleibt die Fachstudienberatung eine wichtige Ergänzung.

Wie finde ich eine Studienberatung?

Beginnen Sie auf der offiziellen Website Ihrer Hochschule oder einer Hochschule, die Sie interessiert. Suchen Sie dort nach „Zentrale Studienberatung“ oder „Allgemeine Studienberatung“. Für Fragen zu einem bestimmten Studiengang ist „Fachstudienberatung“ zusammen mit dem Namen des Fachs meist der passendere Suchbegriff.

Wenn Sie noch keine Hochschule ausgewählt haben, führt der Hochschulkompass zu den Studienberatungen der Hochschulen. Auf der verlinkten Seite finden Sie den Einstieg „Alle Studienberatungen“. Erkundigen Sie sich, ob die ausgewählte Stelle auch hochschulübergreifend berät.

Prüfen Sie anschließend drei Dinge:

  1. Passt das Angebot zu Ihnen? Manche Angebote richten sich an Studieninteressierte, andere an bereits eingeschriebene Studierende.
  2. Brauchen Sie einen Termin? Für eine kurze Auskunft kann eine offene Sprechstunde ausreichen. Bei mehreren zusammenhängenden Fragen ist ein vereinbartes Gespräch sinnvoll.
  3. Welcher Kontaktweg wird angeboten? Je nach Hochschule können Sie persönlich, telefonisch oder per Video beraten werden. Die Hochschule Fulda bietet beispielsweise diese drei Wege an.

Wie bereite ich mich auf ein Beratungsgespräch vor?

Notieren Sie Ihr Anliegen in wenigen Sätzen und wählen Sie zwei oder drei Fragen, die Sie zuerst klären möchten. Sie müssen die Lösung noch nicht kennen. Gerade wenn mehrere Probleme zusammenkommen, kann das Sortieren bereits ein sinnvolles Ziel des Gesprächs sein.

Vor der Studienwahl könnten Sie fragen: „Wie kann ich herausfinden, welcher meiner Wunschstudiengänge besser zu mir passt?“ Wenn Sie bereits studieren: „Liegt meine Unzufriedenheit am Fach oder an meiner aktuellen Lebenssituation?“

Halten Sie Unterlagen bereit, die für Ihre Frage hilfreich sind: etwa Links zu zwei Studiengängen, Ihren Studienverlaufsplan oder eine Nachricht zu einer anstehenden Frist. Sie brauchen für ein erstes Orientierungsgespräch keine fertige Lösung.

Eine kurze Terminanfrage könnte zum Beispiel so lauten:

Ich studiere im zweiten Semester und bin unsicher, ob mein Fach zu mir passt. Besonders schwer fällt mir, zwischen fachlichen Schwierigkeiten und grundsätzlichem Desinteresse zu unterscheiden. Ich möchte in einem Gespräch klären, welche Möglichkeiten ich prüfen sollte.

Fragen Sie am Ende: Was ist mein nächster Schritt, und an wen wende ich mich dafür? Notieren Sie die Antwort zusammen mit den noch offenen Fragen.

Wer hilft bei Studienzweifeln und einem Fachwechsel?

Die Zentrale Studienberatung ist eine passende erste Anlaufstelle, wenn Sie Ihr Studium hinterfragen. Ein Termin verpflichtet Sie zu keiner bestimmten Entscheidung. Auch ein möglicher Fachwechsel oder Studienabbruch kann Thema sein, wie es etwa die Hochschule Fulda ausdrücklich anbietet.

Für die Vorbereitung hilft eine einfache Unterscheidung: Was belastet Sie am Inhalt, was an der Organisation, und was an den Rahmenbedingungen? Wer sich fachlich wohlfühlt, aber viel nebenher arbeiten muss, braucht möglicherweise andere Unterstützung als jemand, dessen Interessen sich verändert haben.

Wenn ein Fachwechsel konkret wird, können Sie die offenen Fragen aufteilen: Mit der Fachstudienberatung des neuen Fachs besprechen Sie dessen Anforderungen. Den Weg zur Anerkennung vorhandener Leistungen und die nötigen Anträge klären Sie mit den dafür zuständigen Hochschulstellen. Finanzierungsfragen gehören zusätzlich in die Sozial- oder BAföG-Beratung. Ein Beratungstermin ersetzt keine Bewerbung oder fristgebundene Antragstellung.

Bei Geldsorgen kann die Sozialberatung weiterhelfen. Wenn persönliche Belastungen oder psychische Probleme im Vordergrund stehen, ist die psychologische Beratung eine passende Anlaufstelle. Mehrere Beratungsangebote lassen sich auch miteinander verbinden.

Ist Studienberatung kostenlos und vertraulich?

Ja. Nach dem Beratungsverständnis des Fachverbands GIBeT unterliegt die Studienberatung an Hochschulen der Verschwiegenheit und ist für Ratsuchende freiwillig und kostenlos. Die Hochschule Fulda nennt beide Eigenschaften ausdrücklich. Sie können dort auch über Studienzweifel sprechen, ohne sich bereits für einen Wechsel oder Abbruch entschieden zu haben.

Die Bedingungen der Sozialberatung und der psychologischen Beratung sind in den jeweiligen Abschnitten erklärt. Bei beiden können Sie vor dem Gespräch erfragen, ob eine anonyme Beratung möglich ist.

Bei einem kommerziellen Beratungsangebot sollten Sie vor der Buchung klären, was das Gespräch kostet, welche Leistungen enthalten sind und ob bestimmte Studienangebote vermittelt werden. Für die erste Orientierung können Sie zunächst die Angebote der Hochschulen nutzen.

Passende Stellen

1.422 Stellen für wissenschaftliche Mitarbeitende aktuell ausgeschrieben

Job-Alert für diese Stellen einrichten →

Alle ansehen →
WiMiDoctoral Researcher in Microalgal Systems BiologyCarl von Ossietzky Universität Oldenburg · NiedersachsenWiMiWissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für den Lehrstuhl für Allgemeinmedizin II und Patientenorientierung in der PrimärversorgungUniversität Witten/Herdecke · Nordrhein-WestfalenE 13 TV-LWissenschaftliche*r Mitarbeiter*in - Allgemeine Volkswirtschaftslehre und LandschaftsökonomieUniversität Greifswald · Mecklenburg-VorpommernE 13 TV-LWissenschaftliche*r Mitarbeiter*in (E 13 TV-L)Westfälische Wilhelms-Universität Münster · Nordrhein-WestfalenE 13 TV-LAkademische*r Mitarbeiter*in (w/m/d)Universität Konstanz · BayernB1Senior Scientist ohne Doktorat (w/m/d) - Institut für RechtswissenschaftenUniversität Klagenfurt (Alpen-Adria) · Österreich
Deutschlands Stellenbörse für die Wissenschaft
Offene Stellen
10.381
Zu den Stellen
Stellen für wissenschaftliche
Mitarbeiter und Doktoranden
1.422
Wiss. Mitarbeiter
Professuren
407
Professuren

Quellen

Die Angaben im Artikel beruhen auf diesen Quellen; die Links stehen jeweils auch an der belegten Stelle im Text.

Verwandte Begriffe

FachschaftAStAStipendienDeutschlandstipendiumAkademische Selbstverwaltung