vorarlberg museum
Verwaltung im Bereich IT-Support
Aufgaben
• Ansprechperson im First- und Second-Level-Support für die Behebung von IT-Anfragen der Mitarbeitenden • Systematische Fehlenanalyse und nachhaltige Lösung technischer Probleme • Wartung und Überwachung der IT-Infrastruktur für einen störungsfreien Ablauf • Erstellung sowie Aktualisierung technischer Dokumentationen und Durchführung interner IT-Schulungen • Enge Zusammenarbeit innerhalb eines kleinen IT-Teams
Anforderungen
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre oder HTL) beziehungsweise entsprechende Berufserfahrung im Anwendersupport • Versierter Umgang mit gängigen Betriebssystemen sowie moderner Netzwerktechnik • Praxiskenntnisse in Client-Server-Strukturen, Active Directory, Microsoft Office 365, Citrix-Terminalservices und der zentralen IT-Komponentensteuerung • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln • Teamgeist, Engagement und Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung von IT-Prozessen
Redaktionelle Kurzfassung auf Basis der öffentlich zugänglichen Ausschreibung. Der vollständige Text steht bei der ausschreibenden Einrichtung. Zur Original-Ausschreibung (PDF) →
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