Beschäftigte / Beschäftigter Care- und Case Management (d/w/m) Gewaltschutzambulanz

Beschaeftigte / Beschaeftigter Care- und Case Management (d/w/m) Gewaltschutzambulanz an der Charité – Universitätsmedizin Berlin

Aufgaben

• Sie erkennen schnell unterschiedliche Gewaltverhältnisse und -formen in ihrer Vielgestaltigkeit sowie deren Auswirkungen auf die Betroffenen und identifizieren komplexe Problemlagen und multiple Belastungen von Gewaltopfern
• Nach Klärung des Sachverhalts und rechtsmedizinischer Triagierung übernehmen Sie eigenständig die Terminvergabe und vermitteln die Betroffenen an das psychosoziale Unterstützungssystem der Stadt
• Sie leiten im Einzelfall eine bedarfsentsprechende Versorgung, Behandlung, Begleitung, Unterstützung und Förderung von Gewaltopfern im Rahmen des Care Managements der Gewaltschutzambulanz ein
• Sie bauen die Netzwerkarbeit der Gewaltschutzambulanz mit den Partnern der (psycho-) sozialen Hilfelandschaft aus und intensivieren diese kontinuierlich
• Sie unterstützen bei der rechtsmedizinischen Dokumentation sowie bei der digitalen Verarbeitung und Sicherung von Fotodokumentationen
• Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung und dem Ausbau des Care-Management-Angebots der Gewaltschutzambulanz mit
• Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten

Für die Ausübung der Tätigkeit ist die zertifizierte Weiterbildung zur / zum Care- und Case-Managerin / Manager unabdingbar. Diese kann im Rahmen Ihrer Tätigkeit innerhalb von zwei Jahren erworben werden. Sollte die Fachweiterbildung nicht in einem angemessenen Zeitraum abgeschlossen werden, werden Sie, unter Berücksichtigung Ihrer Fähigkeiten, innerhalb der Charité umgesetzt. Die Kosten für die Weiterbildung trägt die Charité.

Anforderungen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder Sozialpädagogik, eine abgeschlossene dreijährige qualifizierte Ausbildung oder einen Fachhochschulabschluss in einem humandienstlichen Arbeitsfeld, z. B. im medizinischen oder sozialen Bereich
• Idealerweise besitzen Sie eine abgeschlossene zertifizierte Zusatzqualifikation als Care- und Case-Manager mit mindestens 300 Stunden Gesamtaufwand oder bringen die Bereitschaft mit, diese zu erwerben
• Sie treten im Telefonverkehr sicher und zugewandt auf und betreuen Patientinnen / Patienten sowie Angehörige empathisch
• Sie gehen professionell mit Besucherinnen / Besuchern um und wirken bei Veranstaltungen mit
• Der telefonische und persönliche Kontakt mit von körperlicher Gewalt betroffenen Erwachsenen und Kindern stellt für Sie eine besondere Herausforderung dar, der Sie mit Professionalität und Eigenverantwortung begegnen
• Sie verfügen über ein sehr gutes Organisations- und Koordinationstalent sowie über eine hohe Belastbarkeit
• Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Problemlösungskompetenz aus
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und kooperativ in einem interprofessionellen Team
• Sie bringen Erfahrungswissen aus der Zusammenarbeit mit Gesundheitsdienstleistern in klinischen Einrichtungen oder aus der sozialen Arbeit mit
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über Grundkenntnisse in Englisch und beherrschen den sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)

Konditionen

Fachbereich: Rechtsmedizin
Beschäftigungsverhältnis: Teilzeit