Patientenkoordination (w/m/d) im Charité Comprehensive Cancer Center (CCCC)

Patientenkoordination (w/m/d) im Charité Comprehensive Cancer Center (CCCC) an der Charité – Universitätsmedizin Berlin

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung der Annahme externer Krebspatienten in die Charité
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Patientinnen / Patienten und Angehörigen zur Erstberatung, Koordination von Anfragen sowie Begleitung im Aufnahmeprozess.
• Sichtung und strukturierte Zusammenstellung externer Vorbefunde sowie Vorbereitung onkologischer Fälle zur weiteren Steuerung innerhalb der Charité.
• Kommunikation und Koordination mit externen Zuweisern (Hausärzte, onkologische Fachärzte, externe Kliniken), um die Übernahme der Versorgung zeitnah und optimal zu organisieren.
• Vergabe nach Dringlichkeit, Fachbereich, und besonderer Anforderungen
• Überwachung der zeitgerechten Realisierung von Ambulanzterminen bzw. stationärer Aufnahme
• Durchführung von Qualitätsanalysen und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Jährlichen Zertifizierungen
• Erstellung von Quartalsberichten über Zahlen, Spektrum und Ergebnisqualität

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Gesundheits- und Krankenpflegerin, Pflegefachmann-/ frau oder Medizinische Fachangestellte / Medizinischer Fachangestellter
• Fundierte Erfahrung in der Betreuung von Patient:innen
• Fähigkeit, klar und effektiv mit Patienten, Angehörigen und medizinischem Personal zu kommunizieren
• Kompetenz zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Teammitgliedern, um die bestmögliche Patientenversorgung sicherzustellen.
• Strukturierte Arbeitsweise
• Gute EDV Kenntnisse in Microsoft Word, Excel und Outlook sowie SAP
• Zusätzliche Zertifizierungen im Case oder Care Management können in diesen Bereichen die Fachkenntnisse vertiefen und die Eignung für die Position unterstreichen
• Zusätzlich zur Kommunikation in deutscher Sprache sind fundierte Englischkenntnisse von Vorteil

Weitere Angaben

Hämatologie und Onkologie

employmentType: Vollzeit

datePosted: 2026-09-17

validThrough: 2026-10-15T00:00:00